惠普中国公司原副总裁吴建中曾说过：一个好的企业家和好的经理人始终牢记这一条，他的职责是帮助员工成功，如果经理用权力欺压员工，就不是一个称职的经理，至少不是一个具有现代意识的经理。

    无独有偶，在6月2日晚召开的武陵城集团学习例会上，董事局主席钟生林也语重心长地告诫我们：我们常常说要以人为本，但是又有几个人真正地做到了这一点，又有谁知道，尊重普通员工是一个企业成长的关键所在？
    
    由此可见，凡是睿智明理且视界高远的企业家，都充分认识到了尊重普通员工的紧迫性和必要性。原东芝社长土光敏夫先生曾这样讲过：管理者的责任是为员工提供一种良好的工作环境，让每个人都发挥所长。为此，他在公司实行一种叫做“自己申报”与“内部招募”相结合的人事制度。这种制度鼓励普通员工将自己的特长上报给公司，然后公司根据岗位的需要，给予他们发挥特长的机会；与此同时，当公司需要某一类人才时，则首先实行内部招聘，以鼓励员工在公司内充分流动。这种尊重普通员工的做法收效明显，自那以后东芝公司业务蒸蒸日上，逐渐赢得世界声誉。
   
    然而，不容乐观的是，在当前国内许多企业，尊重普通员工的观念并不能得到一致的认知。在武陵城集团，虽然不尊重普通员工的行为是非常轻微和有限的，并且从某种角度上来说，我们做得比许多同类企业还要好得多，但是为什么钟生林主席要在此时提出“尊重普通员工”的号召呢？我想，就是因为他已经清醒地发现了集团内部出现的种种不尊重普通员工的迹象，至少是这些迹象的某些若隐若现的苗头。所谓“千里之堤，毁于蚁穴”，如果不能及时地对这种不良现象予以制止，后果可能是非常严重的。    
   
    谈到不尊重普通员工，一个企业的领导对普通员工的打骂、责罚或者是态度傲慢，都是它的最为突出的表现。但是不尊重普通员工，并不是仅仅只有这些，实际上不尊重普通员工往往更加频繁地表现为以下三个方面：

    一是不尊重普通员工的人格。许多公司的领导把普通员工当作是工作岗位上的机器或者是工具，他们不知道普通员工也是有思想、有情感的人，他们工作累了、乏了，也是需要鼓励和安慰的；二是不尊重普通员工的意见。许多公司的老总看不到，或是打心里不愿意去理会职工的意见。公司常常要开这样那样的员工会议，但是最后拍板的总是公司的领导，而更多的时候，公司的领导们实际上早已经做出了决议，而会上讨论则是流于形式；三是不尊重普通员工的发展需要。员工要得到发展和进步，自然需要公司投入大量的人力物力财力，对其进行必要的业务培训。但是许多公司领导忽视了培训的重要性，他们认为培训是在浪费钱，并且一厢情愿地相信所谓“熟能生巧”。但是不培训的结果，恰恰如钟生林主席在讲话中所言：“工作起来问题就来了”。
   
    所以，我们的公司领导一定要防微杜渐，从日常小事做起，关心和尊重普通员工。尊重普通员工，只要您在早上与他们碰面的时候，主动向他们说一声：早上好！或者是在他们的工作出现了失误，您对他们没有责骂，而是亲切地告诉他们：没关系，我相信你一定能做好它的；又或者，您只需要在他们取得成绩时，微笑着对他们说上一句鼓励的话：小伙子干得不错，继续加油！……
   
    只有尊重普通员工，我们的公司才会亲得像一个家庭，而公司的凝聚力才会得到增强；也只有尊重普通员工，员工们才会竭力为公司做贡献，而只有这样的企业才会有市场竞争力；只有尊重普通员工，员工们才会豪不吝啬地向外人赞誉公司，而只有这样的企业才会在社会上建立起良好的口碑。