2008年的第一场雪相信大家都还记忆犹新，就是这场50年一遇的大雪给我们的生活带来了不小的麻烦。在这次长达一个月之久的冰冻天气里，怀化蓝世纪物业管理有限公司接管的湖天一色小区遭受了自2005年交房以来最大的一次灾害。

    灾害统计：小区水表冻坏300多块；5栋、6栋、7栋、8栋、17栋、23栋、27栋共7栋楼的主水管冻裂；小区内已交房的20多栋房屋的支水管均有不同程度冻裂现象。在这样大规模的雪灾面前蓝世纪人没有退缩，湖天一色事业部的全体员工没有退缩，在这里一件件感人的事件在不断发生着……

    在这次抗冰救灾工作中，湖天一色事业部全员在主任向其民的带领下没有打乱仗，各项救灾工作紧张而有序地进行着。

    在大雪持续半个月的时候，小区内的两栋电梯楼出现水管被冻现象，这对刚搬进新房的10多户业主来说是非常得不便。湖天一色保安中队在中队长向其长的带领下给这些需要水的业主家逐户送水，以此来保证他们的生活用水。

    天气一转好，这将意味着湖天一色小区内有多处主水管、支水管要重新接，冻坏的水表也要更换，如此艰巨的任务摆在了大家面前。此时，中方事业部的楼管员曾超、水电工朱勇主动要求借调到湖天一色事业部参加抢修工作。他们的加入给湖天一色小区的抗冰救灾工作注入了强大力量。

    主水管冻裂楼栋的业主家中已经长达半个多月没有自来水了，事业部员工是看在眼里急在心头。由于怀化市受灾面积较大，供水表、水管及水管配件成为市面上比较紧俏的物品，在大家都还在盼着天气快转晴的时候，湖天一色事业部水电班的唐健、孙岁江已在全市各建材店购买水表、水管及维修材料。天气稍一好转，大家就想尽各种办法除冰解冻，争取早日供水。为了争取时间，大家从腊月24起就天天加班加点。当家家户户围坐在火箱边观看精彩节目的时候，我们的水电工，装修管理员接起电灯在刺骨的寒风中，在冰天雪地里通宵接水管。有的地方水管被大雪覆盖大家只能用铲子铲，在接水管，换水表时每个水电工的手背上都被划出了几十道血口子，但没有一个人喊苦喊累。许多业主见此情景也围在抢修周围，看能不能帮上忙。

    连续的高强度的工作，每个人都瘦了一圈。特别是装修管理员魏建，脖子上长的脂肪瘤在此时发炎，医生劝他尽快动手术休息几天他都一直推脱。只是利用中午短暂的休息时间打针消炎，晚上依然和大家战斗在一起。以前对于水电只懂皮毛的他，在这段时间里学会了许多水电技术，也能够更换水表，接水管了。

    在寒冷的天气里由于胶水的凝固度达不到标准，所以接水管也成了一件难事。有时水管接好后一开水就被冲脱了，特别是主水管。在接6栋的主水管时硬是反复接了5次才把它接好。在短短几天时间里，他们更换了近百块水表，接通一千多米主水管，两千多米支水管，使已入住的业主家及时用上了水。连日来的加班使他们顾不上家里的事情。作为湖天一色的水电主管也是湖天一色的业主唐健，自家的水表坏了是最后一户换的；家里的烤火器坏了也没有时间去修；结婚不到一年的他答应妻子今年过年去岳母家拜年的承诺也没能兑现。

    在大家的共同努力下，春节前一天湖天一色小区内有98%的业主家用上了水。只要还有一户业主家没有供上水，他们就不会休息。在大年三十里，抢修水管工作仍在紧张进行中。由于梯子架在雪上作业，稍不注意水电工孙岁江新的羽绒服上粘满了胶水。家里人等他吃年夜饭从下午1点一直等到晚上7点，年夜饭也是反复热了3次才把他盼回家。在还没有吃完的时候一个电话打过去，他又迅速赶到湖天一色继续工作。就这样，在2008年的新年里他们以办公室为家，为业主排忧解难及早供水就是他们的新年愿望。

    在这场雪灾中，蓝世纪湖天一色事业部的每一位员工都战斗在抗冰救灾的第一线。在冰雪天气里，为保证业主出行方便，湖天一色保洁班组全员在保证楼道卫生的同时，每天拿着铲子除冰开路，手被磨破了皮也没有人退缩；保洁班长谭巧英手摔伤了，第二天依然拿着铲子铲雪。

    这是一群平凡的人，在平凡的岗位上他们为了业主的幸福而默默工作着。