[编者按]这是武陵城人二次创业征程上一次具有划时代意义的大会，这次一次解放思想、转变观念的大会，这是一次催人奋进、凝聚人心的大会。在先后于2月13、14日召开的武陵城集团高管务虚会、2008新春员工大会上，董事局主席钟生林关于“做事先做人、解放思想、常怀一颗感恩的心”的重要讲话，高屋建瓴，统揽全局，联系集团面临的新机遇新挑战，鲜明地回答了新时期我们走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的发展目标继续前进的根本问题，为集团各项工作指明了前进的方向。本网先期刊发钟主席在2月13日高管务虚会上的讲话录音摘要，经其审核后将全文刊登（连载一）： 

钟生林（右）在务虚会上作重要讲话

各位员工，新年好！

      今天我主要讲三个内容，第一个是做事先做人；第二个是解放思想；第三个是常怀一颗感恩的心。为什么要这么做呢？因为在春节放假前的冰灾和放假中，我听到了一些声音、了解到了一些情况，我觉得必须与大家在思想上弄清楚、搞明白，这样我们2008年的工作才会开展得好。

      大家都知道，我一直很关注集团网上的企业论坛，因为它是员工交流、保持联络的一个很好的平台，通过论坛上的一些言语，我可以了解到很大一部分员工的思想，它也可以反映我们过去在思想上或者在管理中做得好和不好的地方。春节大年初二，我到论坛上认真的浏览了一下，论坛上只有我一个人。我注意到了一些员工提到的言论和几个小问题，比如：“过年了，我们两手空空回家”；“放假，为什么不人性化，过去都很人性化放长假”；还有，在冰灾期间，酒店承办的婚宴在进行中遭遇停电，员工对酒店的抨击空前强烈，论坛上说：酒店居然还得到董事长的表扬，超市、物业员工也得到董事长的表扬。

      这些言论反映了一些问题，而且不是一般的问题，包括我们董事局机关一些领导也觉得董事长今年做得不对，不近人情，冰天雪地的没有火烤、没有电、没有电脑不能工作，又不许回家要待在办公室。请问：有这样想法的员工，你们的身份是什么？是管理者！你们是否想过，我们超市的一线员工、物业的保安和保洁人员、工地的工人们，难道他们就不冷了吗？难道他们就没有冷暖的知觉吗？但是他们始终在坚持工作。这就说明我们有些员工养尊处优惯了，已经适应不了这样的环境了，没有想一想一线员工是怎么工作的，抱怨过多。同志们，这就是思想出了问题，中高层部分员工存在这个问题。对于以上的情况，我想跟大家分享三个观点。

    我要讲的第一个观点是：做事先做人    连载二 连载三

      凡是成功的人士在接受采访时，一般都不会直接说（或者是很少直接说）他是如何做事的、如何成功的，而是谈及应该如何做人。比如李嘉诚就明确的说：做事先做人，做人是根本。《联合国21世纪教育纲领》中提出了“四个学会”——学会求知、学会做事、学会共处、学会做人，其中谈到：身体不好至多就是一个废人，学问不好只是一个庸人，如果不会做人，人品不好，那么就是危险品。现在企业最怕的就是那些与企业宗旨格格不入，但口若悬河、负面影响力很大的那些人。

      做人做事最重要的一点是要负责任、有责任心。这次受困于上海，我感到内疚的是温总理都能来湖南，而作为董事长的我却不能早点回来与同志们一起战冰雪。温总理说把机会留给别人，我想把机会让给别人也不行，因为我必须回来。

    （文稿整理：舒勇 贺金平）