2004年，我怀揣一张大专学历，几张过期的“荣誉证书”，有幸加盟了武陵城大酒店，开始了与它共同成长、发展的历程。那时的我，工作经验不足，做个计划不周全，做个总结不全面，写个报告不完整……

    那时的武陵城酒店，正在上下一心，众志成城的规划和描绘着连锁发展的美好蓝图。正在齐心协力的跨出连锁发展的第一步——改扩建整体收购的原丹山宾馆，如今的辰溪武陵城酒店。

    在武陵城酒店经历的三年时间，说长，它有26280个小时，有1576800分钟，说不长，它只是历史长河中的弹指一挥间。这三年的历程，武陵城大酒店已经完成了基本的原始积累，更好更快的向着打造怀化本土的连锁酒店品牌的目标奋力前进。在这写满辛酸、走过荆棘收获鲜花的历程中，记录几个片段吧！

    2004年，辰溪武陵城酒店的改扩建工程紧锣密鼓的进行。但，在这个时期，国家紧缩银根，以房地产业为主要产业的武陵城集团正经历着一场市场的风雨洗礼，承诺的项目贷款不能如期到位，项目的开发一个紧接一个，计划投入到辰溪武陵城酒店的资金不能按期到位，工程进度受到影响，离我们向社会承诺的11月22日开业时间仅剩下3个月不到的时间。但是，51万辰溪人民正看着武陵城酒店，集团公司正考验着武陵城酒店，路在何方？时任总经理王和平带领着当时的酒店管理班子，时任副总经理丁平、侯三林等一干人多方筹资，抢抓工程进度。

    时间进入了当年10月，但离正式完工还有很大的差距，客房装修木工才进场，餐厅装修还在吊顶造型。物品采购还有很多没到位，任务如此压头，怎么办？时任总经理王和平带领全体员工，亲自走上工地，哪里缺人手哪里顶；丁总亲自穿上施工服装，带上一顶鸭舌帽，紧盯着客房装修的每一个细节，一点不到位手把手改，一根电线不对，就亲自划定走向；侯总戴上一副施工手套，整天整天在施工的餐厅包厢，审查着每个一造型。深夜了，工人下班了，他们还要在办公室研究第二天的施工方案，汇总当天的施工进度。当时，如果你到工地上找老总、副老总，工人可能不认识，如果你问，有没有看到戴眼镜的瘦高瘦高的工人，施工人员一定知道。因为，在施工的工人眼中，他们几个就是施工员。

   
    付出总有回报，合作伙伴、施工单位看到酒店管理人员如此敬业，如此拼命，因加班发牢骚的不发了，暂时工程款不到位的也不紧催了，停工的施工单位也加快施工了，11月20日，各项工程基本完工，但是，因施工留下的垃圾及卫生清理工作任务繁重。离开业还有两天，怎么办？请的家政公司人员不专业，进度慢。他们又站了出来，划定面积，明确任务，半夜12点，王总，还在冲洗着一间客房的卫生间，丁总还在铲除着楼梯的水泥垢，侯总，还在抹着餐厅包厢家具的灰尘。凌晨5点，酒店灯火通明，全体员工各司其职，拖地的在拖地、铺床的在铺床、抬家俱的抬家俱……11月21日晚，套房的沙发吊装到位，2004年11月22日，辰溪武陵城酒店嘉宾云集，宾客盈门，上午10点08分，雄壮的国歌声响起，酒店如期举行开业庆典仪式……

   
    由此，武陵城大酒店连锁发展迈出了铿锵的第一步！

   
    经历了这一次创业的厉炼，我伴随着武陵城酒店的成长从一个文员也成长为办公室的行政主管。

    2006年，武陵城集团推出了怀化首家产权式酒店——湖天一色武陵城酒店。这时的酒店行业，正掀起了一场前所未有的改革浪潮。低投入，高回报，注重人性化，布局更加合理化，让住店客人能“洗个好澡、睡个好觉”成了酒店人的追求。现任酒店总经理丁平带领筹备人员开始了认真细致的调研，赴长沙、跑上海，招标，谈判，掌握和获取了大批的第一手材料，吸收和引进了发达城市更新颖的酒店理念，市场调研至8月结束。8月22日，装修施工正式开工，此时，离我们向社会承诺的12月7日开业还剩105天。

   
    又是一场攻坚战，又是一次前所未有的挑战。因为，此时的武陵城酒店人要做为怀化酒店业第一个吃螃蟹的人，第一家把酒店大堂设在二楼且采用坐式服务，第一家取消客房衣柜改为挂衣钩。这些大胆的尝试得益于在丁总领导下的认真的市场调研。事实再一次证明，我们成功了。

   
    大胆的尝试也付出了相当的代价。由于施工时间短，酒店土建改造工作量大，武陵城酒店人又一次面对了施工的时间短、任务重的局面，又是一群敢于拼搏、乐于奉献的酒店人，早上，伴随着一缕阳光走上工地，夜晚，伴随着闪烁星辰收工。饿了，在工地旁的小餐馆吃盒饭，困了，拿张包装用过的硬壳纸躺在地上。就是这样，以丁总为首的酒店人硬是只用103天的时间完成酒店筹备的全部工作。12月7日，边城晚报的头版头条，是怀化市首家产权式酒店——湖天一色武陵城酒店的开业庆典新闻。

   
    这一年，我从行政主管的岗位上成长为酒店人事主管。并在2004、2005、2006年连续三年被评为酒店“优秀员工”。

   
    2007年，武陵城酒店连锁发展再次步伐走进了县城，在共和国第一大将粟裕的故乡会同，武陵城酒店又开始了新的创业。为完成县委政府交给的接待粟裕大将诞辰100周年的领导及嘉宾的任务，我们只有100天的时间要保证开业。异地施工、人手不足、经营压力大成为摆在酒店人面前的最大难题。在丁总的带领下，会同武陵城酒店筹备组人员秉承了酒店人吃苦耐劳、艰苦奋斗的优良作风。夏日炎炎，吃不下饭，睡不好觉，几个月下来，筹备人员掉了几斤肉，晒黑了一层皮，终于不负会同县委政府的重托，不负董事局的厚望，于8月29日全面实现试营业。在这片土地上，武陵城酒店再一次书写了创业的神话，93天完成全部工程，33天餐厅装修完工实现营业。其中的辛酸，只有我们这些与酒店共同成长起来的人才能体会，只有亲身经历过这只有尘土没有硝烟的战争的人才能感受。

   
    今年，得到众多领导栽培、大家关心支持帮助的我走上了会同武陵城酒店办公室主任的管理岗位，挑起了酒店赋予我的一副重担，虽然不知挑的稳与否，但，我始终在与酒店的共同成长。

   
    今天，走进武陵城大酒店、走进辰溪武陵城酒店、走进湖天一色武陵城酒店、走进会同武陵城酒店只感觉到富丽堂皇，只感受到欣欣向荣。因为，我们始终坚持“宾客至上，服务至佳”的服务理念，始终坚持董事局的坚强领导……

   
    武陵城，2002年12月7日迈入酒店行业，短短五年，发展成为旗下拥有四家三星级标准的酒店，托管经营在水一方假日公寓的酒店业集团，实现一年发展一家酒店，成为了怀化酒店行业闪耀的明星。如今的武陵城大酒店，是中央、省市出差会议定点饭店，是省级绿色宾馆，是卫生管理A级单位，连续3年被评为“消费者信得过单位”……一串串荣誉，是武陵城酒店辉煌历程的记载，是武陵城酒店继续前进的坚强动力。